Beamte: Komplexe Beratung, treue Kunden

Das Vorurteil wird zum Vertriebsvorteil, die Kundenwelt zur Wohlfühloase und jeder Verkauf hat immer die optimale Ausgangslage für den Kunden: Drei Maklerinnen und Makler erzählen am Rande des Beamten- und ÖD-Tag, was sie am BarmeniaGothaer-Beihilfe-Tarif schätzen.

Immer die optimale Ausgangslage für den Kunden

„Extrem viel Leistung für vergleichsweise wenig Geld – das macht den Beamten-Tarif für mich so interessant. Die Beihilfe übernimmt je nach Situation bereits einen erheblichen Teil der Kosten. Eine hervorragende Ausgangslage für den Kunden. Voraussetzung ist allerdings, dass man das System wirklich versteht und nicht einfach nur einen Tarif verkauft. Das macht die Beratung für mich so spannend: Wenn man die Besonderheiten von Beihilfe und Krankenversicherung richtig zusammenbringt, kann man echten Mehrwert schaffen. Und der BarmeniaGothaer-Tarif ist dabei noch einmal besonders interessant, weil er unabhängig von einer Vorleistung der Beihilfe leistet. Das ist am Markt keineswegs selbstverständlich und aus meiner Sicht ein echtes Qualitätsmerkmal."

Michele Assenza, Vorsorgespezialist für das dbb Vorsorgewerk in Böblingen

Das Vorurteil als Vorteil nutzen

„Es steckt schon ein Körnchen Wahrheit im Vorurteil: Beamte schauen oft genauer hin. Aber diese Erbsenzähler-Mentalität kommt mir zugute. Ich habe lieber einen kritischen Kunden, der mitdenkt, als einen, der blind unterschreibt. Da ist meine ganze Beratungspower gefordert. Und das macht erst richtig Spaß. Wer dann überzeugt, hat einen treuen Kunden gewonnen – und damit oft direkt noch mehr. Beamte empfehlen nämlich sehr gerne weiter. Kundenakquise mache ich bei der Zielgruppe kaum, die Weiterempfehlungen reichen."

Bettina Bauer, Geschäftsführerin und Gründerin von BB besser beraten in Regensburg

Der Kunde zum Wohlfühlen

„Zur Beamten-Beratung habe ich durch Zufall gefunden. Ich habe 2015 ein Callcenter für Makler eröffnet und für diese vordergründig Termine vereinbart. Bei einem Maklerverbund, der sich auf Beihilfe-Tarife spezialisiert hatte, ging mein Job über Terminvereinbarung hinaus. Da musste ich mich richtig reinfuchsen und schon war ich mittendrin in der Beamten-Welt. Warum ich mich hier so wohlfühle? Beamte sind Wohlfühl-Kunden: treu, mega umgänglich und super lieb. Dazu kommt der gute Service der BarmeniaGothaer.“

Julia Schmidt, Beamtenspezialistin vom Vertriebsteam Alexander Kuhlen, Versicherungsmakler Köln

Mehr Informationen zu der Genau-Für-Sie Krankenversicherung, dem speziellen Beamten-Tarif der BarmeniaGothaer, gibt es hier im PartnerPortal.