Krisenbegleiter statt Aktenprüfer
Jeder SBU-Leistungsfall ist ein Schicksalsschlag. Daher sieht sich das Team vom Leistungsfallmanagement bei der BarmeniaGothaer nicht als Entscheider über Annahme oder Ablehnung, sondern als Begleiter in der Krise. Was das bedeutet und wo Vermittlerinnen und Vermittler dabei ins Spiel kommen, erklärt Teamleiter Kevin Kruth im Video.
Die Qualität unserer Leistungsprüfung wird auch von externer Seite bestätigt: Die Assekurata hat uns im September 2026 eine Fairness-Auszeichnung verliehen und bewertet unsere BU Leistungsregulierung mit dem Qualitätssiegel FAIR.